Formation “Mieux gérer ses clients et ses priorités”

Retrouvez ici toutes les informations utiles pour découvrir cette formation et pour vous inscrire :

Public :

Professionnels souhaitant améliorer leur efficacité et leurs relations clients

Prérequis :

Savoir parler, écrire et lire le français

Durée de formation :

7 heures (1 jour)

Inscription :

Pour toute demande d’inscription, veuillez nous contacter au 07 83 80 82 81 ou par email : contact@latelierduchangement.fr

Objectifs :

Comprendre les mécanismes du stress et apprendre à le gérer ; Optimiser la gestion du temps et des priorités ; Améliorer sa communication professionnelle

Moyens et modalités :

• Présentiel
• Alternance de théorie et de pratique

Moyens Techniques :

Tables, chaises, supports visuels, ordinateur, paperboard et feutres, vidéo-projecteur

Adaptation et suivi de la formation :

Un suivi de la formation et accompagnement seront réalisés tout au long de la formation. La formation pourra être adaptée pour palier à des difficultés majeures rencontrées par l’apprenant.

Évaluation de parcours :

Le contrôle de connaissances permettant de vérifier le niveau de connaissances acquis, est effectué selon les modalités suivantes :

Questionnaire

Évaluation du besoin :

Un questionnaire sera proposé pour analyser l’adéquation du besoin de formation avec les formations dispensées.

Test de positionnement :

Un test de positionnement sera proposé pour adapter la formation avec le niveau de connaissance du stagiaire

Validation de votre inscription :

A l’issue de votre candidature, vous recevrez par email une convocation pour participer à la formation accompagner d’un livret d’accueil récapitulant l’ensemble des informations vous permettant de vous préparer.

Délai d’accès :

Un délai minimum et incompressible de 14 jours entre l’inscription et l’accès à la formation est appliqué.

Informations relatives au handicap :

Toutes les formations dispensées à ADC COMPETENCES sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Lors de l’inscription à nos formations, nous étudions avec le candidat en situation de handicap et à travers un questionnaire les actions que nous pouvons mettre en place pour favoriser son apprentissage.

Pour cela, nous pouvons également nous appuyer sur un réseau de partenaires nationaux préalablement identifiés.

Coordonnées du référent handicap :

AGEFIPH
Béatrice SERRAJ
05 57 29 20 12
b-serraj@crfh.handicap.fr

MDPH
MDPH 17 61 rue Jéricho – CS 50145 17005 La Rochelle Cedex 1
0 800 15 22 15
mdph@charente-maritime.fr

CAP EMPLOI
Les Minimes3 rue Alfred Kastler
17000 – La Rochelle
Tel : 05 46 50 04 00

Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés
Association APAJH de Charente-Maritime
Rue Jean Bouche 17000 La Rochelle

/

Le Prix :

1 200,00

Contact :

UHALDE Arnaud

contact@latelierduchangement.fr

07 83 80 82 81

QUELQUES CHIFFRES:

	[promotions] promotions	Taux de satisfaction : [en%]	Nombre de stagiaires :
2023
2024