Formation :

“Mieux gérer ses clients et ses priorités”

Nom :

Arnaud Uhalde

Curriculum Vitae :

Expériences professionnelles

FORMATEUR, COACH ET CONSULTANT EN BILAN DE COMPÉTENCES – L’atelier du changement (Depuis 2015) 

Compétences acquises et mises en œuvre :

  • Montage et gestion d’une activité de formateur indépendant
  • Création de formations
  • Animation de conférences et ateliers

Réalisations : 

  • Plus de 300 personnes formées (note moyenne 4,9/5) 
  • Plus de 20 bilans de compétences sous-traitance (note moyenne 4,5/5)
  • Plusieurs formations créées (management, communication, relation clients, …)

CONSULTANT SIRH – Agostino (portage) ( 2015- 2019 ) 

Compétences acquises et mises en œuvre :

  • Gestion de projets
  • Analyse de besoins des clients
  • Gestion d’équipes projets
  • Paramétrage de systèmes d’information
  • Conduite du changement

Réalisations : 

  • Missions d’aide au choix de SIRH (OFII, ENIM, …)
  • Une mission longue d’assistance à maîtrise d’ouvrage (Covéa)

CONSULTANT MANAGER – Atos ( 2015-2016 ) 

Compétences acquises et mises en œuvre :

  • Gestion de projets
  • Analyse de besoins des clients
  • Gestion d’équipes projets
  • Paramétrage de systèmes d’information
  • Conduite du changement

Réalisations : 

  • 3 clients accompagnés (Grands comptes et ETI)
  •  Un appel d’offres gagné (Grand compte)

RESPONSABLE FORMATION– Zurich Assurances (1996) 

Compétences acquises et mises en œuvre :

  • Gestion de projets pédagogiques
  • Analyse de besoins des clients
  • Ingéniérie pédagogique
  • Sélection des prestataires
  • Organisation administrative
  • Déclarations sociales

Réalisations : 

  • Gestion de la formation professionnelle pour 700 collaborateurs
  • Gestion d’un budget de 7% de la masse salariale
  • Création de 6 parcours de formation en finances et assurances

FORMATION SCOLAIRE

1995 : IEP Paris – Master 2 – Gestion de l’emploi et développement social d’entreprises

1993 : Université Paris Ouest – Master « Administration Économique et Sociale », option Entreprises

1989 : Baccalauréat B (Sciences économiques et sociales)

FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Autres diplômes :

2024 

  • no code – Alegria Tech
  • Marketing digital et IA – Superproductif
  • Notion secrets – Shubham Sharma

2023 

  • Praticien Questiologie – Nextcellences
  • Certification PROSCI – Nexum

2020 – Scrum Master – Scrum Alliance

2016 – Facilitation graphique – Iris

2015 : 

  • Praticien Appreciative Inquiry – IFAI
  • Coach professionnel certifié – Institut de coaching International 

2014 – Praticien neurosémantique et Programmation Neurolinguistique – Institut PNL (Bègles)

2013 : 

– Certificat management de l’innovation et techniques de créativité – CNAM

– Formateur – AFPA

2011 – Communication non violente 2007 – Process Communication – Demos

Autres Compétences

Formation et andragogie :

  • Ingénierie pédagogique
  • Animation de formations en ligne, présentiel et hybride (gestion de projet, communication, management, confiance en soi, innovation, relation clients, prise de parole en public)

Conduite du changement : 

  • Analyse de situations de travail
  • Conception de plans d’accompagnement du changement
  • Intervention (communication, ateliers, formation, coaching)

Gestion de projets informatiques :

  • Gestion de toutes les phases projet du cadrage au déploiement
  • Gestion d’équipes transverses et internationales
  • Gestion budgétaire
  • Pilotage des risques

Ressources humaines : 

  • Gestion des compétences et des emplois
  • Gestion de carrière
  • Gestion de la formation
  • Gestion du recrutement

Coaching professionnel : 

  • Analyse de besoins et de situations
  • Contractualisation d’objectifs ciblés
  • Coaching de cadres intermédiaires et dirigeants

Langues

  • Anglais : niveau B2
  • Allemand : niveau A2